Drucken

Versand & Zahlung

Unsere Versand- und Zahlungsbedingungen

Unsere Versand- und Zahlungsbedingungen





 

 

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich

Versandkosten:

Für den sicheren Transport der von Ihnen bestellten Ware werden folgende Transportkosten berechnet:

-für Lieferungen innerhalb Deutschlands:

DHL : nur 5,95 Euro
DPD : nur 4,95 Euro


Ab einem Bestellwert von 150 Euro liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei!*


-für Lieferungen nach Österreich:

DHL oder DPD : ab 12,95 Euro

Ab einem Bestellwert von 150 Euro liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei!***

Auf Anfrage versenden wir auch in andere EU-Länder! Sprechen Sie uns bitte an und nehmen Kontakt zu uns auf!
 


Soweit in den einzelnen Artikelbeschreibungen keine andersweitigen Fristen angegeben sind erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen sind bis zu 4 Werktage möglich!

DHL stellt auch an Samstagen zu. Die Lieferung an Packstationen ist leider nicht möglich! Nach Absprache ist auch eine Barzahlung bei Abholung möglich! Wir behalten uns vor, den Versanddienstleister bei Sperrgut bzw. Produkten mit Überlänge zu ändern. In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung von uns!


Zahlungsbedingungen:


Bei Lieferungen nach Deutschland stehen Ihnen
folgende Zahlweisen zu Verfügung:

  • PayPal Plus (d.h. paypal, Lastschrift, Kreditkarte)
  • Barzahlung, Kredit & ec-Karte (bei Abholung in unserem Ladenlokal)
  • Vorkasse (abzgl. 3% Skonto!*)
  • Nachnahme (Transportkosten zzgl. 4 Euro Nachnahmegebühr),
    zzgl. 2 Euro DHL-Inkassogebühr (max. Bestellwert: 500 Euro)


* Bitte beachten Sie, das für Wechselrichter keine Skontogewährung möglich ist!



Bei Lieferungen ins Ausland stehen Ihnen
folgende Zahlweisen zu Verfügung:

 

  • Vorkasse (abzgl. 3% Skonto!*)

* Bitte beachten Sie, das für Wechselrichter keine Skontogewährung möglich ist!


 

Geschäftskunden:


Geschäftskunden können neben den genannten Zahlungsbedingungen für Privatkunden nach erfolgter Bonitätsprüfung und vorheriger Zusendung der Gewerbeanmeldung / des Handelsregisterauszuges gegen offene Rechnung bestellen. Senden Sie uns dazu die entsprechenen Unterlagen per E-Mail zu, damit wir Ihren Zugang entsprechend einrichten können.
 



Abholungen:

Für den Fall, das Sie ihre Bestellung vor Ort selber abholen möchten sind die Artikel ca. 60 Minuten nach Bestellabschluss für Sie an unserem Abholschalter abholbereit hinterlegt (Mo-Do: 08:00 - 17:00 Uhr, Fr: 08:00 - 13:30 Uhr, Samstags keine Abholung möglich).

So finden Sie uns:

 

App


 


Rückversand


Über unser Rücksendeportal können Sie den Rückversand anmelden und ein Versandlabel anfordern.

Reklamationen:

Im Fall einer Reklamation möchten wir Sie bitten, vorab mit uns in Kontakt zu treten. Unsere Erfahrungen zeigen, das wir Ihnen in vielen Fällen unbürokratisch und schnell helfen können. Sollte sich im Verlauf dieses Gespräches herausstellen, das ein Rückversand der Ware unvermeidlich ist werden wir mit Ihnen den weiteren Ablauf abstimmen.

Widerruf:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elektroshop-Rheine.de, ein Service von demas Großhandel GmbH, Jacksonring 28, 48429 Rheine, info@elektroshop-rheine.de, Telefon: 05971-80055-15, Fax: 0597180055-55) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

Online Streitbeilegung

Bei Problemen mit Online-Käufen haben Sie seit dem 15. Februar 2016 die Möglichkeit, über das von der EU-Kommission eingerichtete Portal "Online-Streitbeilegung" eine außerrgerichtliche Einigung zu erzielen.

Alle weiteren Informationen erhalten Sie über den folgenden externen Link zu diesem Portal.